Путь заявки
- Посетитель заполняет форму на сайте завода
- Заявка сохраняется с исходной страницей и UTM-источником
- Менеджер видит контакт, товар, объём и комментарий
- Ответственный меняет статус и добавляет заметки
- История статусов сохраняет ход обработки
- Список можно фильтровать и выгрузить в CSV
Какие данные доступны менеджеру
- Имя, телефон и email, если посетитель его указал
- Товар, город, адрес, объём и комментарий
- Результат калькулятора
- Источник заявки и страница отправки
- Ответственный, заметки и история статусов
Команда и доступ
Владелец приглашает сотрудников и назначает роли. Права на заявки, каталог, цены и SEO разграничиваются на сервере.
Что BetonHub не заявляет
В текущей реализации не заявлены интеграции с 1С, IP-телефонией, WhatsApp, ERP или автоматической диспетчеризацией.